نرم افزار CRM مدیریت ارتباط با مشتری بر پایه USSD

باشگاه مشتریانتو با برنامه کد یو اس اس دی ایجاد کن!

جذب مشتری         حفظ مشتری        ارتباط با مشتریان

سی آر ام (crm) 

امروزه نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان یا  سی آر ام  در بسیاری از سازمان ها، کارخانجات و کسب و کارها برای ارتباط با مشتری مورد استفاده قرار می‌گیرد، این نرم افزار ابزاری را در اختیار قرار می‌دهد تا بتوان فرایند جذب مشتری تا خدمات دهی به مشتری را بصورت دقیق تری انجام داد، در این روش یک پرونده الکترونیکی از سرنخ های جذب مشتری بالقوه ایجاد می‌گردد، اطلاعات دسترسی به مشتری احتمالی اعم از شماره های تماس، آدرس، سایت و... در یکجا جمع آوری می‌گردند تا یک کارمند واحد فروش بتواند با مشتری احتمالی در ارتباط باشد و محصول یا خدمات خود را به او معرفی کند.

+ این نرم افزار می‌تواند پروسه تبلیغات جذب مشتریان، ایجاد ارتباط اولیه با مشتری احتمالی، معرفی محصول، پی گیری های لازم مشتری، ثبت نام، خرید و نهایی سازی قرارداد را به کمک ابزار و امکاناتی برای کارمند واحد فروش فراهم سازد. 

+ ایجاد باشگاه مشتریان برای تسریع خدمات دهی پس از فروش و جمع آوری نظرات و بازخوردهای مشتریان می‌تواند در افزایش رضایت مشتریان موثر باشد، وجود امکانات لازم برای نظرسنجی و ارتباط آسان با مشتری از ویژگی های بارز نرم افزار سی آر ام است.

+ این نرم افزار در بسیاری از سازمان ها برای ارزیابی عملکرد کارکنان و ایجاد پنل ارتبا‌طی با مدیران مورد استفاده قرار می‌گیرد.

USSD 

سامانه ارتباطی یو اس اس دی  یکی از جذاب ترین روش های ارتباطی دنیای ارتباطات بشمار می‌رود، با همه گیری استفاده از تلفن های همراه در کشور، بسیاری از سامانه های پیامکی و کدهای دستوری مخابراتی با سرشماره هایی همچون #۱۴۰* و  #۵۵۵* که از طریق اپراتورها ایجاد گردید یا کدهای دستوری متعددی که در بسیاری از بانک ها و شرکت ها #۶۶۵۵* برای خدمات غیرحضوری به مشترکین مورد استفاده قرار می‌گیرد روش ارتباطی ussd به شمار می‌روند.

USSD CRM

 ترکیب نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری و کدهای کوتاه دستوری توانسته است بسیاری از خدمات اطلاع رسانی، تبلیغات جذب مشتری و حفظ ارتباط با مشتریان را بصورت الکترونیکی و هوشمند انجام دهد، دریافت اطلاعات اولیه از مخاطبان و مشترکین با استفاده از ابزار فرم سریع کد ussd در ادارات دولتی مثل شهرداری ها، بیمارستان ها، مراکز بهداشت، دانشگاه ها و... بسیار کاربردی است.

● کاهش هزینه های ارتباط با مشترکین 

● کاهش و حذف استفاده از کاغذ در ادارات 

● کاهش حجم ترافیک شهرها و کمک به محیط زیست

+ سامانه خدمات الکترونیکی و غیرحضوری ussd می‌تواند در کاهش مراجعات حضوری به ادارات و به مراتب کاهش آلودگی ها و انتقال بیماری ها موثر باشد.

+ سامانه نوبت دهی آسان ussd و راهنمای مسیریابی ussd برای مراجعه کنندگان به مراکز درمانی و ادارات بسیار کاربردی است.

 شماره گیری و استفاده از کدهای دستوری ussd برای عموم رایگان است و قابل استفاده در تمامی سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول، ایرانسل و رایتل است.

■ سامانه ارتباطی ussd همراه با پنل نرم افزاری مدیریت ارتباط با مشتریان بر بستر ussd در سال ۱۳۹۵ بطور اختصاصی ویژه کسب و کارها و سازمان ها توسط شرکت گسترش طراحان نقش الماس G.T.N.A - iNoti برنامه ریزی گردید بطوریکه تاکنون نزدیک به 90000 کاربر از این سامانه خریداری و برای ارتباط با مشتریان مورد استفاده قرار داده اند.

☆سامانه کد دستوری USSD *۶۶۵۵# دارای گواهینامه ایران کد " 🇮🇷 ساخت ایران " است

● معرفی اجمالی

کد دستوری یو اس اس دی ویژه کارخانجات، ادارات و کسب و کارها

نحوه خرید اینترنتی

۱- با مشخصات حقیقی/حقوقی "مدیر یا نماینده قانونی" و شماره موبایل فعالتان در پنل کاربری inoti gtnaco ثبت نام کنید.

۲- با دریافت پیامک از سرشماره شرکت با کد ملی و رمز عبورتان وارد سامانه آی نوتی شده و گزینه کسب وکار هستم را انتخاب کنید.

۳- از منوی خدمات ، کد دستوری USSD، گزینه استعلام و خرید کد ussd را انتخاب کنید.

توجه: درصورت نیاز به تغییر نام پنل کاربری به نام شرکت،سازمان و... از دکمه چت پنل (پشتیبانی) به واحد اداری درخواستتان را در سربرگ واحد مربوطه ارسال نمایید

از طریق راه های ارتباطی زیر با ما در ارتباط باشید

معرفی کد دستوری ussd عضویت در باشگاه مشتریان از طریق کد دستوری ussd از امکانات کد دستوری منوی عضویت در باشگاه مشتریان است